Vanliga frågor

Här är några av de vanligaste frågorna vi får från husägare – som täcker allt från inkomst och försäkringar till gästkontroll och nyckelhantering.

Hur hjälper Hestia mig att bli Superhost?
Vi optimerar både bokningar och betyg. Med smart prissättning, effektiva annonser och femstjärniga gästupplevelser. 

Vad händer med mina privata saker?
Vi packar ner och magasinerar de ägodelar du inte vill ha framme, så att ditt hem är redo för gäster. 

Min bostadsrättsförening gillar inte Airbnb – vad gör jag?
De kan ogilla det, men inte förbjuda det. Vi screenar gäster, håller hög standard och lämnar alltid våra kontaktuppgifter för full transparens.

Behöver jag ha ansvarsförsäkring?
Nej. Airbnb och andra plattformar inkluderar upp till 1 miljon USD i ansvarsskydd för värdar.

Måste jag betala skatt på hyran?
Ja, om du tjänar över 40 000 kr per år. Vi hjälper dig med underlaget.

Tänk om något förstörs eller försvinner?
Vi packar och magasinerar de värdesaker du inte vill ha framme. Vår gästskadeförsäkring täcker upp till 3 miljoner USD.

Hur sätter ni hyran?
Vi använder smart AI-prissättning baserad på efterfrågan, säsong, storlek och läge. Hyran optimeras dagligen på de plattformar där annonsen finns.

Hur mycket kan jag tjäna?
Vi ger tydliga estimat utifrån ditt hem och den aktuella marknaden. Målet är minst 40 % högre intäkt än om du hyr ut själv.

Hur ser annonsen ut?
Vi samarbetar med fotografer och stylister och skriver texter som faktiskt ger bokningar.

Hur granskar ni gäster?
Vi kontollerar betyg, syfte med resan och har personlig kontakt med gästerna. Upptäcker vi de minsta oegentligheter varnar vi direkt.

Mitt hem har sina egenheter – är det ett problem?
Tvärtom. Vi lär känna ditt hem och informerar gästerna om sådant du tycker att de behöver veta.

Kan jag sätta upp en kamera?
Bara utomhus. Airbnb tillåter inte kameror inomhus. Vi använder ljudsensorer för att förhindra fester – diskret och lagligt.

Ingår städ och tvätt?
Ja. Våra samarbetspartners städar och underhåller med hotellstandard.

Hur går incheckningen till?
Vi möter gästerna personligen, lämnar nycklar, förser dem med all nödvändig information och intruktioner och delar med oss av lokala tips – allt för en 5-stjärnig start på vistelsen.

Vad händer mellan besöken?
Vi städar, byter lakan, fyller på förbrukningsartiklar – och ordnar ett välkomstpaket. Det är första intrycket som räknas.

Vad händer med mina nycklar?
Vi loggar och hanterar dem säkert. Om en gäst tappar sin nyckel? Vi löser det!

När får jag betalt?
Inom 30 dagar efter att gästen checkat in.

Vilka typer av hem jobbar ni med?
Hestia hanterar främst premiumboenden inom en timme från Stockholm city. Vi vänder oss till gäster som vill ha en geniun upplevelse, kvalitet och  bekvämlighet – och är villiga att betala för det.

Bli värd med Hestia